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現在的速食業,真的變了!!!
通常都是走車道購買,但今天有停車位,就到店內消費好了,
天啊!!!店面搞的和工廠一樣,沒了以前的質感,然後結帳也不順,因為我要用環保杯,
所以要折扣,但機台無法點選,明明有加糖包和奶精,結果也沒附,
真是不好的消費體驗。
你要精減人力,沒有錯,但讓消費者覺得不方便,那你的價值還在那??
不是本來就是以方便為號召,東西本來就不好吃(個人主觀),人們只求個吃飽,把流程搞成這樣, ... |